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光大銀行啓動“陽光消保健康跑” 金融消費者權益保護宣傳教育活動

3月15日,中國光大銀行在京舉辦“2021·陽光+1 (奔向健康)--陽光消保健康跑”金融消費者權益保護宣傳教育活動啓動儀式。中國人民銀行金融消費權益保護局、中國人民銀行營業管理部、北京金融街服務局、中國消費者協會、北京市銀行業協會、光大集團、光大銀行相關負責人出席活動。

活動現場,光大銀行宣佈將在遍佈全國149箇中心城市的1142家支行網點設立“金融消費者權益保護宣傳站”,聘任“金融消保宣傳大使”,進一步發揮營業網點的陣地宣傳作用,同時將遠程銀行客服團隊、手機銀行數字人納入金融消保宣傳體系,構建起全方位、全渠道的宣傳網絡,更廣泛地宣傳金融消保知識,發揮金融為民、消保惠民的作用。活動期間,光大銀行總行和北京分行的“金融消保宣傳大使”組成多支跑團,分別沿不同路線開展“健康跑”宣傳。當天,“金融消保宣傳大使”在光大銀行北京分行營業網點“金融消費者權益保護宣傳站”,向客户講解金融知識、發放裝有金融知識摺頁的“消保錦囊”。

人民銀行金融消費權益保護局副局長尹優平指出,金融消費權益保護工作是一項與人民羣眾關係極為密切的工作,事關老百姓的切身利益。金融消費者宣傳教育的目的提高金融消費者的金融素養,逐步培養消費者良好的金融行為、金融態度和風險意識,讓消費者“懂金融、信金融、用金融、受益於金融”,使金融的發展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

光大銀行副行長楊兵兵介紹,選擇在“3.15”國際消費者權益日啓動“陽光消保健康跑”活動,進一步豐富了“陽光消保”品牌的特殊意義。“3”是指開創“3”個第一,引領消保新理念。即第一個全面打造消保品牌的銀行業金融機構,第一個全渠道落地金融消保宣傳站和金融消保宣傳大使,第一次在手機銀行APP推出虛擬數字人“小璇”作為“金融消保宣傳大使”。“1”是指聚焦“1”個大主題,即弘揚長征精神。光大銀行將通過全國各分支行的積極參與,組織開展模式統一、風格各異、獨具特色的“陽光消保健康跑”,讓廣大員工和消費者共同接力,一起完成“陽光消保”的新長征,繼承和弘揚長征精神,倡導引領“健康向上”的金融消費新理念。“5”是指時間跨度長達“5”個月。

光大銀行消費者權益保護部總經理沈春華表示,“健康跑”是全民健身運動的重要組成部分,非常“接地氣”,可以有效拉近消費者與金融機構之間的距離。光大銀行通過“健康跑”活動提升金融消保的認知度,將金融知識“送出去”,通過銀行網點、手機銀行、遠程銀行的宣傳大使,可以擴大消費者的參與度,將社會公眾“請進來”。

據悉,2020年10月28日發佈“陽光消保”品牌以來,光大銀行堅持“以人民為中心”的發展思想,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,不斷豐富消費者權益保護工作內涵,切實履行消費者權益保護主體責任。本次活動是光大銀行2021年金融知識普及和教育宣傳系列活動之一,接下來光大銀行將圍繞“引領·陪伴·共同成長”的消保理念,在全國範圍內組織開展形式多樣的宣教活動,將打造健康的金融環境和提高人民健康體魄相結合,共同推動全社會構建“大健康”消費新格局,不斷增強消費者的獲得感、安全感和幸福感。

[責任編輯:趙鑫華]

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